Berdasarkan pantauan redaksi, sejumlah pengguna ponsel pintar Samsung Galaxy saat ini tengah melaporkan berbagai kendala teknis yang diduga kuat berkaitan dengan pembaruan keamanan terbaru yang dirilis pada 21 Juli lalu. Berbagai keluhan tersebut mulai membanjiri forum resmi Samsung, mencakup masalah baterai yang terkuras secara drastis, perangkat yang mendadak panas, hingga durasi pengisian daya yang menjadi jauh lebih lama dari biasanya.
// RELATED STORIES
Suka dengan artikel ini?
Dapatkan lebih banyak informasi teknologi menarik dengan berlangganan newsletter kami. Gratis!
Subscribe Sekarang →Menurut pengamatan tim redaksi, model kelas atas seperti Galaxy S24 Ultra dan Galaxy S25 Ultra menjadi perangkat yang paling terdampak oleh bug perangkat lunak ini. Berdasarkan laporan yang dihimpun, gangguan tersebut tampaknya berasal dari bug yang membuat ponsel gagal masuk ke mode tidur atau sleep mode dengan semestinya, sehingga konsumsi daya tetap tinggi meski layar dalam keadaan mati.
Dampak dari tingginya konsumsi energi ini tidak hanya membuat baterai habis dalam semalam, tetapi juga memicu peningkatan suhu secara tidak wajar pada bodi perangkat. "Kondisi panas berlebih ini tentu memberikan risiko tersendiri, mulai dari mempercepat penurunan kesehatan baterai hingga potensi bahaya keamanan jika dibiarkan terus-menerus," ungkap laporan dari pengamat teknologi.
Bagi para pengguna yang belum menginstal pembaruan bermasalah ini, disarankan untuk menunda proses pembaruan hingga Samsung secara resmi merilis perbaikan bug tersebut. Sementara itu, bagi pengguna yang perangkatnya terlanjur terdampak, dianjurkan untuk mematikan ponsel saat tidak digunakan, menghindari pengisian daya semalaman, serta melaporkan kendala tersebut langsung kepada layanan pelanggan Samsung.