Perusahaan teknologi raksasa Microsoft baru-baru ini mengonfirmasi adanya bug yang mengganggu fungsionalitas berbagi layar (screen sharing) pada aplikasi Microsoft Teams khusus untuk pengguna sistem operasi macOS. Masalah ini menyebabkan tampilan layar menjadi kosong atau hitam saat pengguna mencoba membagikan presentasi mereka di tengah rapat virtual.
// RELATED STORIES
Suka dengan artikel ini?
Dapatkan lebih banyak informasi teknologi menarik dengan berlangganan newsletter kami. Gratis!
Subscribe Sekarang →Berdasarkan pantauan redaksi, kendala teknis ini terjadi secara spesifik pada perangkat komputer Mac yang masih menjalankan sistem operasi macOS versi lama, atau versi sebelum macOS Tahoe 26.4. Gangguan tersebut dilaporkan berupa kegagalan memulai sesi berbagi layar hingga pemutusan koneksi secara tiba-tiba yang sangat mengganggu jalannya komunikasi profesional.
Menurut penjelasan resmi Microsoft di pusat pesan Microsoft 365, pihak perusahaan saat ini tengah menggodok perbaikan permanen yang dijadwalkan meluncur pada pertengahan Agustus 2026 mendatang. Sebagai langkah penanganan cepat, sistem Teams nantinya akan menampilkan panduan langsung di dalam aplikasi saat mendeteksi adanya kegagalan berbagi layar guna mengarahkan pengguna ke langkah pemecahan masalah.
Dari pengamatan tim redaksi, Microsoft juga membagikan dua solusi alternatif bagi para pengguna setianya agar tetap dapat bekerja dengan lancar sebelum pembaruan resmi digulirkan. Langkah pertama yang sangat direkomendasikan adalah melakukan pembaruan sistem operasi perangkat Mac mereka ke versi macOS Tahoe 26.4 atau yang lebih baru.
Bagi pengguna yang belum bisa melakukan pembaruan sistem operasi, Microsoft menawarkan solusi alternatif melalui pengaturan aplikasi. Pengguna dapat mengatasi masalah ini secara mandiri dengan masuk ke menu Settings, memilih opsi General, kemudian mengaktifkan fitur "Use Mac OS native sharing" pada bagian Screen sharing di aplikasi Microsoft Teams mereka.